Q&A

  • 자주 묻는 질문

  • POSTED BY : 오원(owon)(ip:)

    2020-10-31

    HIT 6344

· 상세 사이즈, 소재, 모델 사이즈, 상품 정보 등은 어디서 확인 하나요?

제품 설명 하단 혹은 제품명 하단 글씨 클릭하시면 확인 가능합니다. 




· 품절된 상품 구매하고 싶은데 언제 재입고 되나요?
발송 지연 중인 제품들이 품절 후 재입고 되고 있는 제품들이며, '품절' 혹은 구매가 되지 않는 옵션은 재입고 예정이 없는 제품입니다.




· 오늘 주문하면 (특정날짜)까지 받을 수 있나요?

거래처에 주문이 들어가야 확인 가능한 부분으로, 보통 2일 안에 발송되며 4일 이상 지연될 경우 개별연락 드리고 있습니다.



· 방문수령 혹은 퀵배송 가능한가요?
코로나 19로 인해 직접수령은 어려우며, 일반 택배로만 발송 도와드리고 있습니다.



· 고객센터 전화번호는 없나요?

현재 유선 상담을 진행하고 있지 않아, Q&A 게시판 혹은 카카오톡 '오원' 검색 후 문의 주시면 빠르게 답변 도와드리고 있습니다.




· 취소/교환/환불하고 싶은데 어떻게 하나요?

Q&A 게시판 하단 양식 작성하여 접수 가능하며, 자세한 내용은 공지사항 '교환/반품 안내' 참고 부탁드립니다.




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